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2021-4-9 10:03:00

白云区广州天河区办卡之怎么注销手机卡

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步骤:

1.SIM卡在官网不能自行注销。用户需携带身份证到号码所属地到营业厅办理注销手续。只能在官方营业厅办理注销手续。代理处无法办理。

  2.已办理合同(有时间约定的各种优惠套餐)的客户在合同期内不能办理销户、关户、转账等业务。你需要等到合同结束后才可办理。

  3.如有欠费,应先支付所欠的费用来支付你的手机号码。如果有余额,销号后出就可以退回了。

  4.SIM卡实名制有利于保护客户的信息和权利。大多数企业要求我带着他的有效身份证去正规的营业厅。

主动销户业务规则:

  1.不允许异地用户销户。如果本人不能办理可委托他人代办,但我需要带客户和委托人的身份证原件。如果没有取消账户而在号码上欠费后停机,号码持有人将被拉入你所属营业厅的黑名单。

  2.支付客户销户时,应提供有效身份证件(如委托他人办理,代理人应同时提交委托人和本人的有效身份证件原件;如果单位客户处理,他/她必须持有单位的有效证书和他/她的有效证书。

  3.原则上,用户在协议期内不得办理销户业务。

  4.用户在办理销户业务前,需要结清同一客户下所有用户号码的逾期欠款、当前欠款以及本月该业务号码的实时电话费。

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